近日，桐柏县建业观山悦项目负责人专程赶到桐柏县住建局，将一面印有“热情服务作风正 秉公办事效率高”的锦旗送到该局行政审批股工作人员手中，对他们高效、优质、贴心的政务服务表示衷心感谢。

在桐柏县建业观山悦项目推进过程中，因涉及多项行政审批事项，企业曾面临流程复杂、时限紧张等难题。该县住建局了解情况后，主动作为、靠前服务，坚持“企业至上、服务为先”的理念，为项目开辟“绿色通道”，通过“容缺受理、并联审批、全程代办”等举措，压缩办理时限、优化审批流程。工作人员多次上门对接、现场指导，精准解决企业在手续办理中的堵点、难点问题，确保项目顺利推进。

“从项目立项到手续办结，住建局的同志全程跟进，不仅办事效率高，服务态度也特别好，让我们真切感受到了政府部门的担当作为。”桐柏县建业观山悦项目负责人感慨道。这面鲜红的锦旗，不仅是企业对住建局行政审批工作的高度认可，更是对全体工作人员坚守初心、履职尽责的生动诠释。

桐柏县住建局负责人表示，锦旗既是荣誉，更是鞭策。该局将继续深化“放管服”改革，聚焦企业和群众需求，持续优化营商环境，以更实的举措、更优的作风，为全县经济社会高质量发展贡献住建力量。