一、欠费停电规定：

1.预付费用户：根据客户与供电公司签订的《供用电合同》《智能交费协议》和豫发改价管【2017】1089号关于转发《国家发展改革委关于印发北方地区清洁供暖价格政策意见的通知》的通知，规定：电网企业要为其开通智能交费业务，实现网上业务自助办理、阶梯基数自动调整、电量电费信息及时推送、在线预存交纳电费、远程自动停复电等功能。根据用电采集系统每天采集的电表读数信息，自动计算客户剩余电费金额，与客户约定的报警金额等进行比较后完成预警、停电及复电指令。

（1）本地费控（卡表）用户/量控（卡表）用户：电表剩余电费（电量）等于0时，电表自动停电。（河南无此类用户）

（2）智能缴费（远程费控）用户：远程费控用户到达透支金额自动停电。

2.后付费用户：根据《电力供应与使用条例》规定，客户逾期未缴纳电费的，自逾期之日起计算超过30日，经催缴仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

二、欠费复电规定：《供电营业规则》第七十二条 引起停电或限电的原因消除后，供电企业应当在二十四小时内恢复供电，不能在二十四小时内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。