桐柏县文广旅局广泛开展信用宣传活动 营造“知信守信用信”浓厚氛围
来源:时间:2025-06-17浏览量:
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为深入推进文旅行业信用体系建设,近日,桐柏县文化广电和旅游局组织全市图书馆、文化馆、革命纪念馆等公共文化场馆,以及星级酒店、A级景区、旅行社等文旅企业,充分利用现有LED显示屏、电子广告屏、宣传展板等设施设备,结合各自行业特点,积极开展形式多样的信用宣传活动,旨在全行业营造“知信、守信、用信”的良好氛围,让信用理念深入人心。

各文旅单位积极响应,依托自身场地和资源优势,将信用宣传融入日常服务场景:

1. 电子屏滚动宣传:在图书馆阅览区、文化馆展厅、革命纪念馆序厅、星级酒店大堂、A级景区游客中心、旅行社门店等人员流动频繁的区域,通过LED屏、电子广告屏等,高频次播放“诚信经营 优质服务”、“珍爱信用记录”、“守信畅行 失信难行”等通俗易懂的信用宣传标语、公益广告和微视频。

 


2. 宣传展板普及知识:精心制作并摆放主题宣传展板。图书馆重点宣传“信用借阅”知识和诚信阅读倡议;文化馆结合非遗展示、艺术培训等活动融入诚信文化宣传;革命纪念馆则挖掘红色历史中的诚信故事进行教育。景区在导览点设置文明旅游与信用提示,旅行社在签订合同时强调诚信履约。

 

桐柏县文广旅局广泛开展信用宣传活动 营造“知信守信用信”浓厚氛围

3. 创新互动形式:部分单位探索互动宣传。例如,星级酒店在客房电视开机画面设置信用知识问答;景区开展扫码学习“信用贴士”及线上诚信承诺打卡活动,增强宣传的吸引力和参与感。


 桐柏县文广旅局广泛开展信用宣传活动 营造“知信守信用信”浓厚氛围 


活动内容紧密结合文旅行业实际,突出针对性:

面向经营者:重点宣传《旅游法》、《文化和旅游市场信用管理规定》等法规,强调规范合同、明码标价、杜绝“不合理低价游”、保障服务质量等诚信经营要求,引导企业将信用视为发展之本。

面向从业人员:加强对导游、讲解员、酒店服务人员的诚信教育,通过内部培训、晨会学习、发放岗位信用规范卡片等形式,强化“诚信服务”意识。

面向游客:倡导“文明出行 诚信相伴”,宣传遵守景区规定、爱护设施、尊重风俗、理性维权等行为规范,引导游客认识个人行为与信用记录的关联,争做“信用游客”。


桐柏县文广旅局广泛开展信用宣传活动 营造“知信守信用信”浓厚氛围 


此次覆盖广泛的信用宣传活动,标志着我文旅行业信用体系建设进入深化实践阶段。通过高频次、多形式的宣传引导,“知信”正成为行业共识,“守信”成为服务标准,“用信”成为市场导向,有力推动着以信用为基础的新型监管机制和优质服务环境的形成。

我局将持续推动信用宣传常态化、制度化,鼓励各单位不断创新宣传载体和内容,让诚信文化真正融入文旅行业发展的血脉,为建设让市民游客“放心、舒心、安心”的高品质文旅目的地奠定坚实的信用基础。

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