基层稳则社会稳，矛盾纠纷多元化解是维护社会和谐稳定的重要举措。近日，月河镇充分发挥人大代表密切联系群众的优势，深化“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制，化解一起多年困扰矛盾双方的信访难题，有效维护全镇和谐稳定。

在人大代表联络站调解矛盾纠纷 王佩佩  摄                      

立足自身优势，结合本地实际。月河镇充分发挥人大代表桥梁纽带作用，借助人大代表熟悉乡土人情、社情民意，群众工作经验丰富，参与调处矛盾纠纷群众更易信服等多重优势，将矛盾纠纷解决在群众家门口。

聚焦问题研判，精准高效处置。针对每一时期或阶段发生的信访矛盾纠纷，精准把握矛盾纠纷规律，找准要害和关键环节，为调处工作把脉问诊、对症下药，适时运用各种法律法规和政策，依法依规调处，有效调解矛盾纠纷。

站稳人民立场，多措并举调解。实地多方走访调查，了解双方当事人诉求，深入分析双方矛盾症结，用老百姓的理，解决老百姓的事，引导双方换位思考，促使当事双方从“针尖对麦芒”的争吵到心平气和地对话，最终困扰矛盾双方多年的当事人签订调解协议书，实现案结事了、事心双解。

下一步，月河镇将坚持以人民为中心的发展思想，积极适应新时代社会主要矛盾变化，紧密结合信访工作职责，充分发挥“警司访+”工作机制，不断提升多元矛盾纠纷化解能力，全力筑牢社会和谐稳定的坚固防线。（通讯员：董磊）