3月20日,桐柏县行政审批和政务信息管理局组织召开“桐柏县政务服务领域DeepSeek实践与应用培训会”,会议聚焦“提升政务服务效能”主题,深入探讨现代前沿技术与政务服务工作的深度融合与创新应用。会议由县局党组书记、局长黄金平主持,特邀南阳市政务大数据中心资深工程师温斌担任主讲。各窗口单位业务骨干、局机关及政务服务中心全体干部职工等60余人参会。
培训会上,温斌工程师从国家科技创新战略视角切入,系统解析了DeepSeek技术的核心架构与发展趋势,阐述了该技术对于推动科技创新、提升国家竞争力的重要意义。通过政务服务场景典型案例与效能数据对比,重点演示了该技术在政策咨询智能应答、业务流程智慧化改造等领域的实践成果,为推进“高效办成一件事”改革提供了技术支撑和参考。
黄金平局长就深化技术应用提出三点要求:一是强化需求导向,立足群众办事痛点,将智能工具精准嵌入咨询受理、材料预审等高频环节,切实提升服务响应效率;二是深化场景落地,要求各窗口单位结合业务特点梳理适配场景清单,推动智能应用从基础功能向精准化、人性化升级;三是构建协同生态,通过跨部门数据共享与流程再造,探索具有本地特色的“智慧服务”模式,打造“有温度、有速度”的政务服务品牌,持续优化营商环境。
此次培训通过“理论+案例+研讨”形式,帮助参训人员深刻理解人工智能技术与政务服务融合的逻辑框架。与会者一致表示,将加快推动智能问答、辅助办公等成熟技术应用,以技术“暖实力”缩短群众等待时长、减少跑动次数,实现从“能办”到“好办”的服务体验跨越。