为全面贯彻落实《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》与省市县三级关于政务公开工作的相关要求和部署,朱庄镇深刻把握新时代政务公开工作的新形势、新任务、新要求,聚焦重点领域信息公开工作,持续拓宽公开领域、创新公开形式、提高公开质量,积极推动基层领域政务公开标准化、规范化,切实保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。现将2024年工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)强化组织保障
我镇高度重视政务公开标准化规范化工作,以配强队伍为有效抓手,将上级部门各项工作要求落到实处、抓在细处、管在严处、督在痛处。现已形成以镇主要领导牵头统筹、分管领导协调安排、专人具体实施的工作机制,由上至下、环环相扣,层层压实工作责任,为政务公开“两化”工作提供了坚强的组织保障。
另外,我镇认真学习领会各级领导部门工作精神,多次召开专题研讨会议,对政务公开“两化”工作开展进行全面部署和安排。定期开展召开政务公开业务培训会,针对政策储备弱、公文格式不规范等高发问题进行针对性优化,辅助开展保密、知识产权与写作能力培训,进一步提升朱庄镇政务公开工作规范度,提升人民群众满意度。
(二)健全工作制度
一是严格发布管理。从制度上明确规定公开的范围、审核机制、责任主体等关键内容。同时,建立严格的信息发布审核机制,从信息采集、整理、审核到发布,层层把关,确保每一条公开信息真实、准确、完整,坚决落实“三审三校”工作流程,先审后发,确保内容正确、表述准确、格式规范。二是重点关注舆情管理。利用抖音、快手、微信等主流各大网络平台对辖区内舆情进行实时关注,收集与基层政务有关的舆情信息,确保对各类舆情动态保持敏感性。一旦发现舆情苗头,当即启动应急响应预案,并及时向上级领导汇报,要求相关部门迅速核实情况,在有效时间内通过权威渠道进行积极回应,要做到态度真诚、事实清楚、语言简洁,尽可能弱化或扑灭舆论影响。
(三)加大公开力度
一是拓宽公开范围。安排专人具体负责政务公开工作,密切关注上级政策动向,并结合本镇具体情况,及时发布各类惠企惠民信息,密切织好群众利益“防护网”。二是创新开辟渠道。践行“互联网+”精神,积极探索行政服务新模式,切实推动基层政务公开标准化规范化向村级延伸。充分调动村集体力量,以“网格”为单位建立微信群,做到“一格一群,不落一户”,及时宣贯解读各类政策信息,关注最新的群众心声,主动靠前服务,急群众之所急,想群众之所想。另外,各村委、镇直单位制作政务公开栏,主动公布意见受理电话和邮箱,打通政务公开服务“最后一公里”,架起与群众沟通的桥梁。
(四)加强监督保障
一是从领导层面强化对政务公开工作标准化规范化的监督考核力度,拧紧责任链条、层层传导压力、细化工作举措,切实提高政府网站的维护质量。二是落实责任溯源机制,建立健全政府公开信息动态管理机制,采取交叉审核的方式,安排专人定期对政府信息进行全面巡查,重点检查不当政治表述、格式混乱等突出问题,对发现的不当信息立即进行整改,并作为后续政务工作培训反面素材,坚决从源头上杜绝类似错误再次发生。
二、下一步工作计划
(一)继续狠抓监督考核
在现有基础上继续完善监督考核机制,将政务公开工作纳入部门和个人绩效考核体系,采取“定期检查+不定期抽查”的方式开展监督检查,鼓励各业务条线积极参与到政务公开中来。同时,对工作不力的进行问责,确保政务公开工作各项要求落到实处。
(二)持续细抓业务培训
面向政务公开相关工作人员持续开展深入学习培训,聚焦最新政策动态进行深入解读,切实提升从业人员的政策知识储备,并在日常工作中进行积极实践,将所学知识内化于心、外化于行。
(三)做好重点信息公开
结合我镇实际情况,密切关注群众急难愁盼问题,重点关注乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助、保障性住房、农村危房改造、义务教育、医疗卫生等涉及基层群众利益方面的内容。