2024年以来,我局在县政府的指导下,深入贯彻落实《政府信息公开条例》,坚持政务公开促落实、促规范、促服务,进一步提升行政效率和执法透明度。现将一年来的工作总结如下:
一、工作概述
2024年,我局以深化政务公开标准化规范化为主线,全面推进决策、执行、管理、服务和结果“五公开”,不断优化信息公开平台,提升政策解读和回应关切的效能,取得了显著成效。
二、工作内容
1、完善制度建设:根据《政府信息公开条例》,我局进一步完善了信息公开的登记、审核、办理、答复和归档等制度,确保信息公开的规范化和程序化。建立了依申请公开定期分析机制和常态化审查机制,推动依申请公开向主动公开转化。
2、加强平台建设:优化政务网站信息公开平台,科学调整栏目设置,及时更新信息,确保法定主动公开内容全部公开到位。通过桐柏县人民政府网站公开了新一届公安局领导班子成员信息、县公安局各部门及派出机构内设信息及联系方式。
3推进政策解读:聚焦宏观政策落地见效,及时发布权威政策信息并进行深入解读。2024年,我局公开解读了《公安机关办理刑事案件程序规定》、《公安机关办理行政案件程序规定》等重要法规,增强政策解读的实质性,提高群众对政策的理解和认同。
4、回应社会关切:主动接受社会监督,通过多种渠道收集群众意见和诉求,及时回应社会关切。2024年,我局共办理依申请公开事项1件,答复率100%,有效解决了群众关心的户政管理、出入境业务申办等方面的问题。
5、提升服务意识:强化服务理念,提升工作人员法治意识、公开意识和服务意识。优化内部办理流程,缩短办理时限,提高答复效率,确保信息公开及时、准确。
三、工作成果
1、信息公开数量和质量显著提升:全年主动公开信息共计350条,依申请公开办理2件,信息公开的全面性和及时性得到了有效保障。
2、政策解读深入透彻:共发布政策解读文章30篇,覆盖重要法规和政策,解读内容详实,增强了政策的靶向性和针对性。
3、社会满意度提高:通过政务公开工作的推进,群众对公安工作的理解和认同度显著提升,公安执法公信力进一步增强。
四、经验和收获
1、制度建设是基础:完善的信息公开制度为政务公开工作的顺利开展提供了保障。
2、平台建设是关键:优化信息公开平台,提升用户体验,是政务公开工作的重要环节。
3、服务意识是核心:强化服务理念,提升工作人员的服务意识,是政务公开工作的根本。
五、问题与改进
1、信息公开的深度和广度仍需提升:部分信息的公开仍停留在表面,未能深入挖掘和全面公开。今后将进一步加大信息公开力度,确保信息的全面性和深度。
2、政策解读的形式需多样化:目前的政策解读形式较为单一,今后将探索更多群众喜闻乐见的形式,增强政策解读的吸引力和实效性。
3、回应关切的效率需提高:部分依申请公开的办理时间较长,今后将优化流程,缩短办理时限,提高回应效率。
六、自我评价
2024年,我局在政务公开标准化规范化方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。我们将继续努力,不断完善信息公开制度,提升政务公开的质量和水平,为建设透明、高效、服务型公安机关做出更大贡献。
七、总结
政务公开标准化规范化工作是提升政府治理能力的重要举措。我局将继续坚持以公开为常态、不公开为例外的原则,深化政务公开,推动公安工作更加公开透明,不断提升群众满意度和公安执法公信力。2025年,我们将继续努力,争取在政务公开工作中取得更大的突破和进步。