8月18日，由于短时强对流天气影响，安棚镇辖区内道路沿线树木发生倒伏，拦在道路上的树木更给群众的出行安全带来了严重威胁。安棚镇政务服务负责人接到12345群众热线反映问题后，迅速行动，全力开展倒伏树木的处理工作，确保群众生活秩序与安全。

虽然是周末，但面对紧急情况，带班领导迅速组织安棚镇应急队伍、所在村负责同志，携带专业工具赶赴现场。一方面安排工作人员在道路两侧指挥交通，提醒往来车辆；另一方面，组织工作人员对倒伏树木进行砍伐细致清理，确保作业过程中的人身安全与交通安全。经过紧张施工清理，道路恢复通畅。

“我们深知，每一件群众热线都是对政府政务服务能力的一次考验。”安棚镇政务服务负责人表示，“通过这次行动，我们不仅及时解除了安全隐患，更进一步提升了政务服务效率和群众满意度。未来，我们将继续优化应急机制，确保在任何情况下都能迅速响应，守护好每一位群众的安全生产环境。”

据悉，为了进一步提升群众的道路交通安全意识，镇政府还借此机会开展了公众教育活动。城建部门还对道路沿线及周边树木进行了健康检查，对存在倾倒风险的树木进行了加固处理，有效预防了潜在的安全隐患。通过村公告栏、村组微信群、平安大喇叭广播以及网格员走访等多种渠道，向群众宣传交通安全知识。

安棚镇正以实际行动证明，面对挑战，政务服务永远走在前列，用实际行动守护辖区安宁，展现了责任与担当。未来，镇政府将继续秉持“以人民为中心”的发展思想，不断优化政务服务，提升响应能力，为群众创造更加安全、和谐的生产生活环境。（杨涛）