8月14日，桐柏县人社局、企业养老保险局和邮政储蓄银行桐柏县支行共同举行社保便民服务五星网点授牌仪式。县政府副县长古琴以及各相关单位主要负责人参加仪式。

根据河南省社保中心下发的《关于加快推进河南社保便民服务合作“五星”网点建设的指导意见》文件精神要求，桐柏县人社局全力推动社保便民服务合作“五星”网点建设。一是着眼打通服务群众“最后一公里”。

通过与邮政储蓄桐柏支行网点的合作，拓展经办服务渠道、创新经办服务方式，有效突破行业束缚、人员瓶颈，实现民生保障跨界协同，为办事群众带来实惠便利。二是促进银行柜台向社保前台转变。创新思路、开门合作，充分利用银行网点密度大、服务人群广、安全性高、设施先进等优势，按照“应放全放、能放尽放”原则，实现查社保、办社保等社保业务“一站式”受理，推进“一体化”业务融合，让“银行柜台”成为“社保前台”。三是优化服务质量，着眼打造社保便民服务五星网点优质服务样板间，将一次性告知、首问责任制、纪律要求、文明用语等政务服务同步延伸至银行窗口，夯实服务责任，提升服务水平。

下一步，我们将以社保便民服务合作“五星”网点建设为契机，在服务网点增量提质上下功夫，进一步实现社保政务服务与金融服务的高效融合，确保网点真正为广大人民群众提供更加便捷、高效、优质的“五星”社保服务。