一、总体情况

2023年，在县委、县政府的正确领导下，在县政务公开领导小组的具体指导下，桐柏县医疗保障局全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，认真开展政务信息公开等工作，大力推进医保政务公开工作健康开展，取得了明显成效。现将政务公开工作开展情况总结如下：

（一）组织领导工作

依据县委、县政府的有关要求，局领导高度重视政务信息公开工作。不断加强组织领导，明确了由主要负责人为组长，分管负责人为副组长，各股室负责人为成员的政务信息工作领导小组。由局办公室负责具体工作，并指定专人负责政务信息的日常收集、编制及发布。分管领导定期检查政务信息公开工作，切实保证信息公开工作的有序、有质、有量。

（二）制度健全工作

根据政务信息公开的实际情况，依照《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》规定。逐步建立健全政府信息公开制度、依法申请公开制度和信息发布协调机制，切实明确责任和义务，做到有章可循、有规可依。

（三）信息完善工作

对主动公开信息制定了信息采集、信息审查、信息制作、信息录入的操作流程，并安排专人专岗。确保政务信息做到主动公开、实时更新，并对公开的信息随时查漏补缺，使信息公开的内容更加详实、适当。2023年我局主动公开相关信息共计50余条，无依申请公开的政务信息。全年政务公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。

（四）医疗保障工作

一是建立健全常态化宣传机制，通过政府门户网站、头条、微信工作群、微信公众号、印发宣传彩页等多种形式,对医疗保险的参保对象就缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传。

二是在市民之家医保经办窗口设立了专人专窗，一对一面对面为群众解答医保各种疑问，宣传医保新政策。

2023年，为全方位、多渠道宣传医保政策，通过开展医保宣传“进经办大厅、进医院、进药店、进社区、进乡村、进两会”的“六进”宣传活动、路段值班等，共计发放各类宣传资料8万余份，医保政策宣传册3万余本，悬挂宣传标语和led电子屏宣传100余幅，使医保政策深入人心，大大提高了参保群众对医保政策的知晓率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，我局政务公开工作取得了一定成效，但与信息公开工作要求还存在一定差距，主要有：一是主动公开政府信息的时效性不够强。二是需进一步加大医保政策解读力度，扩大解读范围，特别应加强对我局制定的政策和规范性文件的解读。三是医保领域信息公开的要求还需提高，广度有待进一步拓宽，深度有待进一步加强。

改进措施：一是加强领导，加大政务信息更新力度，落实工作目标，做到信息生成与发布保持同步。二是加强对我局制定政策和规范性文件的解读或答疑，尽可能采用图文、列表等多种形式，多渠道公开，便于公众了解。三是拓展主动公开信息内容的广度和深度，进一步推进重点领域信息公开。

六、其他需要报告的事项

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