一、总体情况

2022年，桐柏县退役军人事务局完善制度规范，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，创新公开方式，增强公开实效。现将2022年度政务公开工作总结报告如下：

（一）加强组织领导，压实工作责任

按照县委、县政府对政务公开工作的统一部署和要求，我局将政务公开工作列入重要议事日程。为加强对政务公开工作的组织领导，确保“政务公开”工作顺利实施，我局专门成立了由局长担任组长，其他班子成员任副组长，各股（室）负责人为成员的芒市退役军人事务局信息公开工作领导小组。领导小组下设于局机关办公室，负责推进、指导、协调、监督我局的政府信息公开工作，确保政务工作有条不紊的开展。

（二）加强政策解读和回应关切工作情况

一是深入解读重要政策。严格按照“谁起草、谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，确保解读材料于政策文件公开后在信息公开专栏同步发布，并做好政策文件的相互链接。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，单位主要负责同志要切实履行好信息发布、把关等职责，带头解读政策。

二是积极回应社会关切。我局结合单位实际，突出重点。在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。2022年以来公开政务服务信息41条，涉及权益维护、接收安置、就业创业、英烈祭奠、教育培训、军休安置、优待抚恤、双拥褒扬等内容。

三是信息公开专栏公示的形式。及时公开教育相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的教育信息。

（三）着力加强公开平台建设

一是加强政务公开平台建设。加强微信公众号建设，切实履行对微信公众号的监管责任，强化公众号信息内容保障，及时更新公众号信息。及时处理上级部门对我局微信公众号的纠错意见，对上级政府发布的重要政策信息进行转载。设置信息公开栏，将通知公告、政策文件、法律法规等张贴于栏内，及时更新公开内容。

二是围绕深化“放管服”改革，精简下放审批事项，推进简政放权。全面梳理权责清单，所有行政权力职权目录和行政权力运行流程图均在相关网站上公开，让权力在阳光下运行，接受社会监督。

三是大力推进“互联网+政务服务”。完成政务服务事项清单录入工作，加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展,加强了河南省政务服务管理平台的部门实施清单管理，规范了行政审批事项名称、办理程序、办理权限、办理时限、法律依据以及负责人、联系电话等内容，方便群众查阅使用，并通过信息网站、多媒体等途径，向社会公开、公布，用最好的服务态度、最快的审批速度，最少的审批时间做到服务为民、高效便民的服务型政府窗口建设。

（四）完善公开制度规范工作情况

一是强化组织领导。调整完善我局政府信息和政务公开工作领导小组及依申请公开领导小组，明确分管领导和工作人员。进一步加强工作机制，将政务公开要求贯穿于办文办会办事等日常工作中。

二是抓好政府信息公开条例的贯彻落实。根据国务院新修订出台的《中华人民共和国政府信息公开条例》，调整完善相关配套措施，对干部职工开展政务公开业务培训，严格落实新条例各项规定。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息，未公开的要及时向社会公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：

我局的政务公开工作在深化公开内容、完善公开载体、配套公开措施、加强基础工作等方面取得了明显成效，但仍存在一些困难和问题。主要表现在：一是从事政务公开特别是信息公开工作的人员多数是兼职人员，工作力量不足；二是部分业务股室对政务公开工作重要性的认识不到位，工作积极性、主动性不够，公开的信息资料不全面，工作人员能力跟不上工作要求；三是工作落实力度不够，特别是政策解读工作贯彻执行不到位，导致政策解读文件少。

改进措施：

针对存在的问题，我局将进一步加强对政务公开工作的领导，认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好今后的政务公开工作，重点抓好以下几项工作：

一是进一步提高全局干部职工对做好政务公开工作的认识，努力探索政务公开工作的新思路、新方法。

二是进一步完善政务公开工作责任机制，加大考核督查力度，确保信息及时快速公开。

三是进做好政务公开资料归档工作，做到政务公开有据可查。

四是加强对政务公开工作人员的业务培训，加强政务公开工作人员政策理论学习和业务研究，准确把握政策精神，增强专业素养，强化公开理念，提高指导、推动政务公开工作的能力和水平。

六、其他需要报告的事项

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