为进一步深化“放管服”改革,全面提升服务质效,全力打造“办事不求人”的营商环境,2022年6月29日上午,桐柏县司法局党组书记、局长李向阳以工作人员身份到该县政务服务中心司法局窗口,开展“一把手体验办事流程”活动。
李向阳与前来办事的企业、群众进行细致交流,了解服务程序是否便捷,一次性告知事项等方面服务是否到位,对工作人员的服务态度是否满意,并通过与窗口工作人员交流,了解近期窗口业务办理过程中存在的问题及具体业务的办理材料、办理时限等要素。
桐柏县司法局将以此次活动为契机,由窗口辐射到企业,深入开展回访和调研,听取呼声需求,征询意见建议,进一步完善助企措施,把“放管服”要求落到实处、细处,以服务企业的实践活动不断提高工作效率、增进沟通交流,不断优化营商环境。